別墅區的物業保潔托管相比普通小區的物業保潔托管,不管是保潔人員還是保潔硬件設施,以及小區內綠化用材等都是一流的。全方位的物業托管保潔才能夠配比得上居住在別墅區的人群。那么具體別墅區物業保潔托管都有哪些特征呢?一起來了解一下吧。
(1)物業管理和服務要求高。由于是高標準的建筑和精良的設備設施,因此,必須配備一支技術精、水平高的隊伍以提供高標準的管理與服務。在確保物業保值增值的同時,提供消防、保安、環境綠化等他多種項目服務。
(2)特約服務多。由于業主多為經濟上富裕階層或是外籍人士,其工作繁忙,閑暇時間少,因此,其家政等事務就需要專人從事服務,物業服務企業必須提供多種特約服務以滿足其需求。
(3)物業管理服務收費較高。在我國,除住宅小區外,國家目前并未規定其他類型物業的物業管理服務收費標準,一般是由委托方與受托方共同協商確定,收費較高。
(4)維護區域整體規劃的完整。應按照規劃設計的要求,不隨意改變區域內的建筑風格和整體布局,不侵占綠地,禁止擅自改變用地位置或擴大用地范圍進行違章建筑。
(5)花園別墅養護和設備設施的維修。按照國際水準的管理要求,對別墅區每隔5~7年就要進行一次裝修,更新設施,以保持全新面貌。要及時檢修設備設施,保證其良性運行。
(6)抓好物業安全管理。由于花園別墅人流疏稀、人員密度小、財產價值高、隱患部位多,因此治安與消防管理工作必須放在首位,要建立一套治安防范緊急反應系統。此外,車輛與交通管理也必須加以重視,要設置明顯的交通標志,實行車輛限速行駛及禁止鳴笛的規定。車輛要定點停放,有車庫的應入庫,禁止亂停亂放。
(7)做好環境管理工作。別墅區選址大都在郊區、風景區,遠離城市喧嘩區域,因此其環境基礎好。物業服務企業要做好園林的綠化和養護,要不斷調整花草樹木的品種,做到四季常青。同時生活垃圾要及時清運,道路、庭院及草叢中的垃圾要及時清除,維持其較高的生態環境質量,營造一個鳥語花香、溫馨高雅的居住環境。
(8)提供全方位服務。物業服務企業應本著業主至上、服務第一的精神為業主提供多種有針對性的特約服務。
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